Od 30. lipnja do 29. kolovoza 2025. godine Policijska uprava zagrebačka prelazi na ljetno radno vrijeme za upravne poslove. Detaljne informacije o obavljanju upravnih poslova dostupne su na službenoj stranici: mup.gov.hr.
Građani mogu provjeriti status čekanja za usluge putem sustava REDOMAT na web stranici PU zagrebačke. Za upite vezane uz upravne poslove hrvatskih državljana, kontakt je: zg.upravni.poslovi@mup.hr
Za pitanja o poslovima stranaca i državljanstva dostupni su: pitanja@mup.hr, zagrebacka@policija.hr ili zg.drzavljanstvo.stranci@mup.hr.
Prijava boravišta za hrvatske državljane može se obaviti online u PDF formatu slanjem na zg.upravni.poslovi@mup.hr. P
otrebni dokumenti uključuju Obrazac 1, presliku osobne iskaznice, izjavu stanodavca o suglasnosti s prijavom boravišta te osobnu iskaznicu stanodavca ili ovjereni ugovor o najmu. Prijava prebivališta podnosi se isključivo osobno.
Za žurne i ubrzane postupke izrade osobnih iskaznica i putovnica, zahtjevi se podnose na adresi Ulica grada Vukovara 70, gdje se preuzimaju i gotove isprave. Plaćanje naknada za izradu isprava moguće je putem POS uređaja na lokacijama Ulica grada Vukovara 70 (osobne iskaznice, putovnice) i Heinzelova 98 (osobne iskaznice, putovnice, vozačke dozvole).