U petak navečer, mirnu večer skupine slovenskih turista na plaži u Savudriji, smještenoj uz Hotel Kempinski, brutalno je prekinuo incident. Oko 22 sata, zaštitar je prišao šestorici slovenskih državljana i grubo im naredio da napuste javnu plažu. Među turistima su bili 28-godišnji muškarac i 25-godišnja žena. Kada su turisti doveli u pitanje zahtjev zaštitara, pitajući za razlog i spominjući mogućnost pozivanja policije, situacija je drastično eskalirala.
Otprilike sat vremena kasnije, oko 23 sata, pridružila su im se još dvojica zaštitara. Jedan od novopridošlih zaštitara pokazao je iznimnu agresiju, vičući turistima nacionalističke uvrede poput: “Maknite se iz naše lijepe države” i “Slovenci, vratite se odakle ste došli”. Verbalni sukob brzo je eskalirao u fizički obračun. Zaštitari, zaposlenici vanjske zaštitarske službe angažirane od strane Hotela Kempinski, navodno su fizički nasrnuli na turiste. Prema izvješćima, jedan je muškarac udaren u glavu, dok je djevojka pretrpjela udarac nakon pada na tlo. Videozapis incidenta, koji prikazuje brutalnost napada, objavljen je u javnosti.
Kao posljedica napada, turisti su pretrpjeli višestruke ozljede, uključujući otečene nožne prste, nagnječeni lakat, razbijenu usnicu, posjekotinu na čelu, a jednoj je ženi dijagnosticiran potres mozga. Susjedi su, čuvši metež i buku, intervenirali kako bi pomogli napadnutim turistima.
Iz Hotela Kempinski potvrđen je incident, no istaknuto je da odgovornost snosi vanjska zaštitarska služba. Hotel je također priopćio da su svi umiješani zaštitari odmah udaljeni s dužnosti po nastanku incidenata.